COMPRAS:
Como Agalis Spa queremos aclarar algunos puntos y así poder brindar siempre un mejor servicio para ustedes.
Es por esto que es importante tener en cuenta antes de comprar, que todos nuestros productos son elaborados a mano en nuestro taller, es por esto que los pedidos personalizados tienen una entrega máxima de 15 días hábiles (Según cantidad del pedido y stock disponible) y los pedidos en stock tienen un máximo de 7 días hábiles, los días se comienzan a contar desde el día que hiciste pago total de tu pedido ya sea a través de transferencia bancaria web pay o por el método de mercado pago (Débito o Crédito).
Luego haber realizado tu pedido solo tienes 24 horas para desestimar tu pedido que es el tiempo que demoramos en procesar el estado de pago.
Una vez realizado tu pedido por la web te llegara un correo de confirmación de pedido con un numero asignado (Ejemplo #00005)
Cuando realizas el pago a través de transferencia bancaria se debe enviar comprobante de pago a nuestro correo contacto@agalispapeleria.cl, especificando número de pedido (Ej.: Pedido #00005), también debes especificar si necesitas factura o boleta.
Dentro de 24 horas te llegara otro correo con información de que hemos procesado tu pago.
EQUIPO AGALIS